Juridik

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 juni 2026

1. Personuppgiftsansvarig

CaterMe Sverige AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vid frågor om dataskydd kontaktar du oss på privacy@caterme.eu.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Kontouppgifter: namn, e-postadress och telefonnummer som du anger vid registrering.

Boknings- och transaktionsdata: eventdetaljer, antal gäster, datum, betalningsinformation (kortuppgifter hanteras av vår betalningsleverantör och lagras aldrig hos oss).

Kommunikation: meddelanden du skickar via kontaktformuläret eller inom tjänsten.

Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och information om hur du använder webbplatsen, insamlad via kakor (cookies).

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Avtalsuppfyllelse: för att tillhandahålla tjänsten, hantera bokningar och skicka bekräftelser (rättslig grund: fullgörande av avtal).

Kundservice: för att besvara frågor och lösa problem (rättslig grund: berättigat intresse).

Säkerhet och förebyggande av missbruk: för att skydda tjänsten och våra användare (rättslig grund: berättigat intresse).

Rättsliga förpliktelser: för att uppfylla bokföringslagar och andra tillämpliga krav (rättslig grund: rättslig förpliktelse).

Vi skickar inte marknadsföringsutskick utan ditt samtycke.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt och raderas senast 12 månader efter att kontot avslutats.

Boknings- och betalningsdata sparas i 7 år i enlighet med bokföringslagen.

Kommunikation via kontaktformuläret sparas i 24 månader.

Tekniska loggar sparas i högst 90 dagar.

5. Vem vi delar uppgifter med

Cateringpartners: bokningsrelevant information (namn, kontaktuppgifter, eventdetaljer) delas med det cateringföretag du bokar.

Tekniska underleverantörer: vi anlitar tjänsteleverantörer för hosting, databas och e-post som behandlar data för vår räkning under tecknade personuppgiftsbiträdesavtal.

Myndigheter: vi lämnar ut uppgifter när det krävs enligt lag.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de uppgifter vi har om dig, rätt till rättelse av felaktiga uppgifter, rätt till radering ("rätten att bli glömd") och rätt till dataportabilitet.

Du kan när som helst invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och begära begränsning av behandlingen.

Skicka din begäran till privacy@caterme.eu så svarar vi inom 30 dagar.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

7. Kakor (cookies)

Vi använder nödvändiga kakor för att sajten ska fungera (t.ex. inloggningssession och språkval) och analytiska kakor för att förstå hur tjänsten används.

Du kan hantera kakinställningar i din webbläsare. Observera att blockering av nödvändiga kakor kan påverka funktionaliteten.

8. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar meddelas du via e-post eller via ett meddelande i tjänsten. Senaste version finns alltid tillgänglig på caterme.eu/integritetspolicy.